Verint WorkView: Mobil åtkomst till Customer Engagement Optimization Suite
Verint WorkView är en mobilapplikation som gör det möjligt för anställda att få tillgång till Verint Customer Engagement Optimization-suite på sina iPhones. Utvecklad av Verint Systems Ltd., fungerar denna app som en enhetlig förlängning av kärnlösningen och ger anställda åtkomst till efterfrågad handlingsbar intelligens när de är på språng.
Med Verint WorkView kan anställda enkelt se sina dagliga och framtida scheman, liksom sin prestationsscorecard. Appen gör det också möjligt för dem att skicka in, redigera, väntelista, dra tillbaka och göra andra schemaförändringar, inklusive ledighetsbegäranden. Anställda kan hålla sig informerade om eventuella förändringar som sker i realtid, vilket säkerställer att de alltid är uppdaterade.
För att få tillgång till mobilappens funktioner måste anställda kontakta sin Verint-systemadministratör för att aktivera dem. Verint WorkView erbjuder ett bekvämt och effektivt sätt för anställda att engagera sig och befodra sig själva, vilket gör att de snabbt kan svara och agera från bekvämligheten av sina egna mobila enheter.
